Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Export / Französisch

Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Obersontheim

IHRE AUFGABEN:
  • Kompetente Beratung und fachliche Betreuung unserer ausländischen Kunden 
    (Frankreich, Belgien, Luxemburg) 
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen am Telefon
  • Vollumfängliche Auftragsabwicklung – von der Erfassung bis zur Rechnungsstellung
  • Koordination kundenspezifischer Tätigkeiten
  • Pro-aktive Abstimmung mit Kunden und internen Abteilungen
  • Sorgfältige Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
IHR PROFIL:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil
  • Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in der Modebranche
  • Französischkenntnisse in Wort und Schrift mind. Niveau B2 notwendig
  • Gute Kenntnisse in MS-Office und Erfahrung mit dem Arbeiten von Betriebssystemen
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und gutes Organisationsgeschick
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Freundliches, zuverlässiges und verbindliches Auftreten
WAS WIR BIETEN:
  • Ein familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem kollegialen Arbeitsumfeld
  • Kurze Entscheidungs- und Kommunikationswege für effizientes Arbeiten
  • Flexible Arbeitsmodelle wie Gleitzeitmodelle mit Kernarbeitszeit sowie Home-Office nach Absprache möglich - Sie entscheiden!
  • Die Möglichkeit zur aktiven, eigenverantwortlichen Arbeit
  • Attraktive Benefits, z. B. Vergünstigungen beim Kauf unserer Damenhosen, betriebliche Altersvorsorge
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub im Jahr für Ihre Work-Life-Balance
ÜBER UNS:
Was 1912 als kleine Maßschneiderei begann, ist heute ein internationales Unternehmen, das jährlich über 500.000 Damenhosen verkauft. Mit Leidenschaft für Mode, perfekter Passform und höchster Qualität haben wir uns in Europa einen Namen gemacht und sind stolz darauf, diese Werte seit über 100 Jahren zu leben. Nachhaltigkeit und Verantwortung stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Für uns zählt nicht nur das Produkt, sondern auch der Weg dorthin. Unser Headquarter in Obersontheim spiegelt unsere Innovationskraft und Zukunftsorientierung wider. Ein hochmoderner Erweiterungsbau sichert unsere Entwicklung und bietet Raum für neue Ideen. Wir stehen für Mode, die begeistert – mit Liebe zum Detail, hervorragender Verarbeitung und einem klaren Bekenntnis zur Nachhaltigkeit.   

Willkommen bei STARK!
GEMEINSAM IN DIE ZUKUNFT:
Für Fragen im Vorfeld zur Position steht Ihnen unsere Personalabteilung unter: personal@starkhosen.de zur Verfügung.
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